FAQ 

Comment suis-je livré ?

Les colis sont envoyés dans les 3-5 jours ouvrables qui suivent la commande en ligne et il faut compter environ 7 jours pour être livré.

Dans quels pays livrez-vous?

Nous livrons dans toute l'Union Européenne.

Quels sont les tarifs d'une livraison à domicile?

En Belgique, 5.70 euros TTC. Pour tous les autres pays de l"Union Européenne, 12 euros TTC.

A noter que la livraison est offerte en France et en Belgique pour toute commande de plus de 60 euros TTC.

Comment se passent les retours ?

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la date de réception du colis pour prévenir le Service Retour, et nous nous engageons à vous l’échanger, le rembourser ou émettre un avoir, sous réserve qu’il nous soit retourné dans son emballage d’origine, non utilisé et accompagné de la facture de MOOD Brussels.

Vous trouverez le détails de nos conditions générales de vente.

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